COURSE OVERVIEW
課程簡介
專為澳門中小企業經營者量身定制、24小時無死角的最高權威AI轉型課程。一步到位，將公司繁杂的多個部門（行政、營銷、售後、商務）全盤智能升級。
旨在幫助面臨人手短缺、租金壓力、行銷費用高企的本地店家提供解鎖方案。不用寫一行程式碼，學會利用AI大腦撰寫商業提案，建立社群文宣矩陣，配置24小時永不離線的 WhatsApp/FB 智慧客服機器人，更有數據分析模組，幫您看懂報表、引導經營決策。畢業考核：為自己公司親自規劃並實現一套自動化的AI工作流方案。
適合對象
- 期望縮減日常冗餘人手、用AI提升十倍產出、突破競爭重圍的中小企老闆
- 需要為傳統公司制訂數碼轉型、導入智能工具以降低成本的管理高層
- 期望用最前沿商務科技武裝自己、成為市場搶手AI顧問的在職菁英
先決條件
- 攜帶自己的真實公司商業情境或痛點（例如：想降本增效，或希望員工多進修）
- 本課程內容豐富，需有高頻高質量的課後跟進與實做測試
WHAT YOU TAKE WITH YOU
預期學習成果
01
全套AI營運體系落地
真正為自家的實體店或公司，安裝一個 24 小時自動售前諮詢、售後 FAQ 的客服助理。
02
數據驅動營業飛躍
學會用AI多維度分析前三個月的銷售明細、庫存分佈，一秒提取高價值暢銷單品和市場商機。
03
一人團隊兼顧整條鏈
掌握 AI 新媒體和自動化排程，讓一個人承擔起原本一個5人市場營銷團隊的產出。
DETAILED CURRICULUM
詳細課綱
AI／數碼課程以線下實作學習為設計脈絡；導師可按課堂行業背景與學員需要調整實作案例。
- 01
模組一：AI 辦公效能與知識管理整合 (8小時)
8 小時
- 提示工程深水區：如何引導 AI 連續深度對話、產出十幾頁的工作流程 SOP 報告
- 微軟 Copilot 辦公一體化，以及 NotebookLM 進行跨部門、跨條款政策大腦建立
- 無代碼客服：建置出能夠即時回答客戶、引導下單、大促活動推廣的 AI WhatsApp/Line 客服
- 02
模組二：AI 高密度行銷與視覺傳播 (8小時)
8 小時
- 新媒體內容霸屏計畫：AI 快速規劃一整月小紅書/網店爆款文案，批量替換精美電商主圖背景
- 短影片流水線：用 AI 寫短片腳本、AI 一鍵生成配音，剪映極速卡點批量產出 5 款探店短片
- 促銷專屬海報設計與品牌視覺手手把帶練 Canva Magic 全套應用
- 03
模組三：AI 數據分析與企業轉型路徑實作考核 (8小時)
8 小時
- 數據黑科技：如何將 CSV/Excel 上傳給 AI，讓它幫你找出庫存积壓原因、客戶流失規律
- 商業智慧：利用 AI 製作精緻的可視化看板，學會直接向 AI 發問「下月應採購哪款食材/伴手禮」
- 畢業考核：展示為自家公司搭建的真實 AI 自動化工作流（需包含至少3個具體落地場景）
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